1. Informații despre societate
Acest site este deținut și operat de:
- Denumire: TOP WRAP S.R.L.
- CUI: 50101729
- Nr. Reg. Comerțului: J2024002014357
- EUID: ROONRC.J2024002014357
- Sediu social: Bulevardul Soarelui nr. 10, et. 1, ap. 6, 307220 Giroc, jud. Timiș, România
- Atelier (punct de lucru): Strada Plopului nr. 13, 307370 Săcălaz, jud. Timiș, România
- Telefon: 0769 191 191
- Email: topwraptimisoara@gmail.com
2. Definiții
- Site: website-ul disponibil la adresa topwrap.ro și toate subpaginile sale.
- Utilizator: orice persoană care accesează site-ul.
- Servicii: serviciile de înfoliere auto și conexe prestate de TOP WRAP în atelier (schimbare culoare, folie de protecție, folie geamuri, detailing, chrome off și altele).
- Configurator: instrumentul de pe site care generează, cu ajutorul inteligenței artificiale, o previzualizare orientativă a mașinii cu o folie aleasă.
3. Obiectul site-ului
Site-ul are rol de prezentare a serviciilor noastre și de facilitare a contactului. Site-ul nu este un magazin online: nu se pot achiziționa și plăti servicii direct prin intermediul lui. Contractarea unui serviciu se face în urma discuției directe, a evaluării mașinii și a unei oferte personalizate.
4. Utilizarea site-ului
Prin folosirea site-ului, te obligi:
- să furnizezi informații corecte atunci când ne contactezi;
- să nu folosești site-ul în scopuri ilegale, frauduloase sau care i-ar putea afecta funcționarea ori securitatea;
- să nu încerci accesul neautorizat la server, la conturi sau la datele altor utilizatori.
5. Configuratorul AI
Configuratorul îți oferă o previzualizare generată automat, cu scop pur ilustrativ și de inspirație. Te rugăm să reții:
- Imaginea rezultat este o estimare vizuală, nu o reprezentare exactă a rezultatului final. Nuanțele, reflexiile și detaliile reale pot diferi în funcție de mașină, de tipul foliei, de lumină și de condițiile de aplicare.
- Previzualizarea nu constituie o ofertă fermă și nu creează obligații contractuale.
- Încărcând o fotografie, declari că ai dreptul să o folosești și că nu încalci drepturile unei terțe persoane. Ne acorzi o licență limitată, strict pentru a genera și a-ți returna previzualizarea, conform Politicii de confidențialitate.
- Nu încărca fotografii cu conținut ilegal, ofensator sau care aparțin altcuiva fără acordul acestuia.
6. Prețuri
Prețurile afișate pe site (de exemplu „de la o anumită sumă") sunt orientative și au rol informativ. Ele pot varia în funcție de model, de starea mașinii, de materialul ales și de complexitatea lucrării. Prețul final și ferm este comunicat exclusiv printr-o ofertă personalizată, după evaluarea concretă a mașinii. Afișarea prețurilor pe site nu reprezintă o ofertă fermă în sens juridic.
7. Proprietate intelectuală
Întregul conținut al site-ului (texte, imagini, grafică, logo, marca TOP WRAP, structură și cod) este protejat de legislația privind drepturile de autor și proprietatea industrială și aparține TOP WRAP sau partenerilor săi. Nu poți copia, reproduce, distribui sau folosi acest conținut în scopuri comerciale fără acordul nostru scris prealabil. Logo-urile producătorilor de folii afișate pe site aparțin deținătorilor lor de drept și sunt folosite doar pentru a indica mărcile cu care lucrăm.
8. Limitarea răspunderii
Depunem toate eforturile ca informațiile de pe site să fie corecte și actualizate, însă nu garantăm că sunt complete sau lipsite de erori. În limitele permise de lege, TOP WRAP nu răspunde pentru:
- eventualele inadvertențe sau erori de afișare a informațiilor ori a prețurilor orientative;
- diferențele dintre previzualizarea din configurator și rezultatul real al lucrării;
- întreruperile temporare în funcționarea site-ului din motive tehnice sau de mentenanță;
- conținutul site-urilor terțe către care facem trimitere prin linkuri.
Nicio prevedere din acești termeni nu limitează răspunderea noastră în situațiile în care o asemenea limitare ar fi interzisă de lege, inclusiv în privința drepturilor recunoscute consumatorilor.
9. Linkuri către site-uri externe
Site-ul poate conține linkuri către pagini terțe (rețele sociale, Google Maps). Aceste site-uri au propriile politici, pe care nu le controlăm și pentru care nu ne asumăm răspunderea.
10. Forța majoră
TOP WRAP nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de evenimente de forță majoră sau caz fortuit, în sensul legislației civile.
11. Protecția consumatorilor
Respectăm drepturile consumatorilor conform legislației în vigoare. Pentru sesizări te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC):
- Web: anpc.ro
- Platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL): ec.europa.eu/consumers/odr
- Soluționarea alternativă a litigiilor (SAL): informații disponibile pe site-ul ANPC.
12. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice litigiu legat de utilizarea site-ului va fi soluționat pe cale amiabilă, iar dacă acest lucru nu este posibil, de către instanțele competente de la sediul social al TOP WRAP, sub rezerva normelor imperative care protejează consumatorul.
13. Modificarea termenilor
Putem actualiza acești termeni oricând. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe această pagină la momentul accesării, cu data ultimei actualizări afișată în partea de sus.
14. Contact
Pentru orice întrebare legată de acești termeni, ne poți contacta la topwraptimisoara@gmail.com sau la 0769 191 191.